邁入21世紀,當全球競爭的情況越演越烈,各企業擴張其事業版圖,面對如此快速變化的經營環境,企業的成長與淘汰都會加快,企業經營者需要有快速反應的能力,因此運用資訊科技的能力更為重要。
網際網路e時代的快速發展更大大的改變了舊有的生產模式,從大量生產、豐田式生產系統到JIT零庫存, 迄今e時代所謂全球運籌管理模式,就是讓企業與其供應商之間的互動建構於網際網路架構之下,透過供應鏈(Supply Chain),將上游零組件供應商、製造商、流通中心以及下游零售商、顧客看成一個密切相連、息息相關的 企業程序的整體思考慨念,其目的在透過順暢及時的資訊流動,以及鏈上所有成員之間密切協調配合,透過資訊的通透性與密切即時的合作,達到顧客滿意的產品與服務,走向全球資訊化商務無界限的目標。